En esta web podrás encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen nuestra relación como usuario y responsable de la web de tuteniscoach.com
Si estás leyendo esto es porque, además de mejorar tu nivel de tenis, también te interesa saber si la persona que gestiona esta web es alguien capaz de proporcionarte un espacio en donde tus derechos estén garantizados.
La buena noticia es que puedo garantizarte que esta web es un espacio seguro, protegido, que conoce tus derechos y que, sin duda, va a respetarlos al 100%.
Tus datos y tu privacidad son de suma importancia en esta web y por eso te recomiendo que leas también mi Política de Privacidad.
¿Quién es el responsable de esta web?
Una web nunca será un espacio seguro si no eres capaz de identificar al responsable legal de la misma. Por esta razón justo aquí abajo encontrarás información completa sobre mí tal como lo exige la actual Ley de la Sociedad de la Información y el Comercio electrónico.
Esta web ofrece plena transparencia, por lo que te informo de mis datos como responsable de esta web:
- Identidad del responsable: Tatiana Varela, en adelante Tu Tenis Coach
- Domicilio social: Calle Doña Urraca 19, Madrid, España.
- Email de contacto: contacto@tuteniscoach.com
- Actividad social: Entrenadora de tenis, Negocios Online, programadora y analista informática.
Finalidad de la web
En esta web tiene como objetivo ofrecerte un espacio donde puedas conocer mi trabajo, disfrutar de mis contenidos y acceder a formaciones específicas de tenis, como:
- Servicios de entrenadora y coaching de tenis.
- Video Análisis de tenis
- Ofrecer servicios relacionados con el tenis y la creación de contenidos.
- Suministrar artículos, vídeos y episodios sobre tenis en español.
- Gestionar la lista de suscriptores del blog y moderar comentarios.
- Gestionar la oferta formativa en tenis que ofrezco a través de esta web.
- Administrar mi esquema de afiliados.
Los servicios y productos ofertados en la web y proceso de compra tuteniscoach.com pone a tu disposición los siguientes servicios:
- Clases de Tenis
- Video análisis
- Coaching de tenis
El proceso de contratación electrónica de los servicios y productos será:
- Contactar a través del formulario de contacto o por email
- Envío de link de pago a través de la plataforma stripe o pago por transferencia bancaria.
Derecho de desistimiento
Los plazos de desistimiento dependerán del servicio contratado o del producto comprado y los mismos serán los siguientes:
Clases de tenis: Podrás solicitar la devolución del importe abonado siempre y cuando no haya iniciado ninguna reserva de pista y/o iniciado un bono de clases. Si hay algún problema concreto/particular transcurrido este plazo, se verá con el alumno caso por caso.
- La cancelación/modificación de clases de tenis solo será efectiva con 48 horas de antelación. De lo contrario se descuenta el 100 % de la clase + coste de pista.
Coaching de tenis: Podrás solicitar la devolución del importe abonado siempre y cuando no haya iniciado ninguna reserva de sesión y/o iniciado un bono de sesiones. Si hay algún problema concreto/particular transcurrido este plazo, se verá con el alumno caso por caso.
- La cancelación/modificación de sesión de coaching de tenis solo será efectiva con 48 horas de antelación. De lo contrario se descuenta el 100 % de la sesión.
Video Análisis + clases : Podrás solicitar la devolución del importe abonado siempre y cuando no se haya iniciado una reserva de pista y/o iniciado un bono de clases. Si hay algún problema concreto/particular transcurrido este plazo, se verá con el alumno caso por caso.
Video Análisis: El cliente podrá prescindir de los servicios contratados en cualquier momento, con la única obligación de notificarlo a Tu Tenis Coach con 2 días naturales una vez realizado el pago vía web. Una vez contratado el servicio y transcurridos 2 días naturales desde el pago del mismo, no podrá desistir y se registrará por los términos del servicio.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a contacto@tuteniscoach.com con el asunto DEVOLUCIÓN solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.
Normas de uso de esta web
Esta web es mi “cara virtual”. Si, aquí también hay normas así como en la pista de tenis, tus derechos me importan tanto como los míos y los de mi web.
Este es un espacio donde construir relaciones y alianzas comerciales, cualquier actividad que pueda perjudicar la imagen y el objetivo de esta web o amenazar su seguridad está prohibida y será denunciada.
- Está prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la misma.
- No podrás realizar conductas que resulten lesivas de mis derechos e intereses, de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar mi nombre y tuteniscoach.com o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de los usuarios.
- Todo el contenido de la web está protegido por derechos de autor, por lo que no puedes reproducir, distribuir o modificar, total o parcialmente el contenido de la web y del blog, a menos que cuentes con la autorización de Tu Tenis Coach.
Debes tener en cuenta también la política de comentarios de esta web, para evitar que tenga que borrar tus comentarios:
- Podrás realizar comentarios en los posts para enriquecer los contenidos y realizar consultas, pero no se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros.
- También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privado o teléfonos y que vulneren la política de protección de datos. Al igual que los que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros.
- Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general.
- No se permiten comentarios anónimos, así como aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.
Por último, debes tener en cuenta que el simple hecho de navegar por la web no significa que se inicie una relación comercial o laboral entre nosotros, y que al adquirir alguno de mis productos o servicios, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de esta web.
Enlaces Externos- ¿por qué enlazo y a qué enlazo?
Las páginas que componen tuteniscoach.com proporcionan enlaces a otros sitios web propios y de terceros como contenidos que considero valiosos o enlaces de afiliados. El único objeto de los enlaces es compartir contenido de otros que me parece útil o interesante para completar mis contenidos o que, en el caso de enlaces de afiliación, sirvan para proponerte productos o servicios de algunos colaboradores que considero relevantes.
Esta web no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces, aunque siempre enlazo con sitios de confianza que he contrastado y que ofrecen máximas garantías a los usuarios. Si detectas que algún enlace en esta web no cumple con esos parámetros, no dejes de hacérmelo saber para resolverlo de manera urgente y lo más diligente posible enviando un correo a través de mi formulario de contacto.
Entre los enlaces de afiliados facilitados se encuentra:
- Amazon
- Cursos de otros profesionales
- Active Campaign
Cualquier relación contractual o extracontractual que formalices con los anunciantes, afiliados o terceras personas contratadas a través de esta web se entienden realizados única y exclusivamente entre tú y el anunciante. Sólo actúo como medio publicitario.
Puedes enlazar a tuteniscoach.com desde tu sitio web siempre y cuando sea para aportar valor a otras páginas y sin contravenir mis intereses. El hecho de que hayan enlazado tuteniscoach.com en otra web no significa que existe una relación contractual con la misma, ni la aceptación o aprobación por mi parte de sus contenidos, servicios o productos.
Exclusión de garantías y responsabilidad
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En definitiva, en calidad de prestador no me hago responsable bajo ningún concepto de los daños que se pudieran originar del uso ilegal o indebido de la presente página web.
Propiedad Intelectual e Industrial
Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la web tuteniscoach.com, cuya propiedad intelectual pertenece a Tatiana Varela Fontecha, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) fotografías, material audiovisual, logos y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.
Cuando contratas los productos y/o servicios de Tu Tenis Coach, se te facilita el acceso al desarrollo del proceso de mi experiencia y a mi propio “know how”, tanto la estructura como el “saber hacer” de Tu Tenis Coach, y ellos se encuentran bajo un contrato de confidencialidad, lo que significa que no podrás desarrollar el mismo saber que Tatiana Varela Fontecha ni podrás compartir con nadie más la forma y estructura para desarrollar tus servicios.
Uso personal del material descargable: Queda prohibida la reproducción total o parcial de los descargables tanto gratuitos como de pago, puesto que son para uso personal del suscriptor o cliente que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso de la formación con más personas, cada licencia es personal e intransferible.
Mis contenidos y los de mis colaboradores son siempre originales. No obstante, en el caso de que consideres que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia enviando un email a contacto@tuteniscoach.com indicando:
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Cualquier uso no autorizado previamente, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor, reservándose Tu Tenis Coach el derecho de ejercitar las acciones civiles o penales que correspondan contra los usuarios que vulneren sus derechos de propiedad industrial o intelectual, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
Modificaciones
Me reservo el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas tuteniscoach.com podrá modificar los términos del presente “Aviso Legal” total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones.
La vigencia temporal de estas condiciones coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas.
Tuteniscoach.com podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la Web, sin posibilidad por parte del usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes condiciones.
Plataforma de resolución de conflictos
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Legislación aplicable y jurisdicción
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Contacto
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El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 17/06/2022